서비스품질우수기업 인증과 서비스 KS 인증 비교

인증제도별 비교 분석
구     분	한국서비스품질우수기업인증	서비스KS인증
관련법령	품질경영및공산품안전관리법	산업표준화법
인증발행기관	지식경제부(산업자원부)	한국표준협회 (지식경제부 기술표준원에서 인증업무 위탁 운영)
심사기관	한국표준협회외 3개 기관	한국표준협회
사후심사	3년마다	1년마다
역사	2001년부터 시행	1970년부터 시행
위상	서비스분야 활성화를 위해 시작된 인증으로 서비스 KS 인증 도입으로의 향후 방향은 아직 미정임. 그러나, 서비스 KS인증에 따라 다소 위축될 수 있다고 보여짐	국가를 대표하는 인증 제도 제품인증위주에서 서비스산업 개방을 감안하여 자국산업 발전을 위해 신규로 도입된 인증 제도 현재는 시설관리, 콜센터이지만 지속적으로 추가될 예정
혜택	1. 우대사항 ㆍ조달구매에서의 신인도 평가 ㆍ중소기업구조개선자금중 지식서비스육성자금 지원 ㆍ신용보증기금의 보증심사 ㆍ서울보증보험의 보증심사 ㆍ품질경쟁력우수기업 선정 2. 서비스품질향상 유공기업 및 유공자에 대한 정부포상 3. 기술표준원 및 집행기관의 홈페이지, 월간지 등에 홍보 4. 인증업체의 홍보책자를 제작하여 관련기관 및 업계에 배포 등	국가, 지방자치 단체, 정부투자기관 및 공공단체의 서비스 구매에 대한 우선적 혜택 부여   – 산업표준화법 25조  국가를 당사자로 하는 계약에 대한 지명 및 지명 경쟁 입찰 등 입찰계약 특례   - 산업표준화법 24조  KS 마크의 사용 : 계약서 및 홍보물, 납품서, 서비스 수행 건물, 시설물   - KS 표시 심사 기준

 

 

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